可用性實驗室廠家介紹可用性測試
更新時間：2017-02-09 點擊次數：2024
可用性測試是測試者邀請用戶使用設計原型或產品完成操作任務，并通過觀察、記錄和分析用戶行為和相關數據，對界面可用性進行評估的一種方法。可用性測試能夠對界面的可用性進行全面的評估，是zui為常用的方法之一。它適用于產品界面和界面設計中后期界面原型的評估。
可用性測試通常在一個備有攝像和監視裝置的專門
可用性實驗室內進行。
可用性測試中，測試者無法也毋需嚴格控制無關變量，以免改變測試性質，降低測試效度。可用性測試主要包括5個步驟：確定測試計劃；準備評估對象和測試設備；招募用戶；正式測試；分析結果并撰寫報告。
測試過程中，多種方法可以用來收集用戶的行為反應數據，其中包括：直接觀察法；大聲思維法；訪談法；問卷法；錄像記錄法。
可用性測試的參與人員包括多名測試人員和用戶。測試人員中，一人為主測試者，負責引導用戶完成測試并直接觀察用戶操作，其它為觀察者，僅通過監視裝置觀察和記錄用戶的行為反應。用戶通常分別單獨完成測試。
參與可用性測試的用戶應當具有代表性，是產品的目標用戶或具有相同性質，以免影響測試準確性和效度。
可用性測試的評估對象是產品或設計原型。
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