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可用性測試實驗室的系統組成和現場測試方法

更新時間:2021-12-27      點擊次數:1722
   可用性測試實驗室的系統組成:
  實驗室由人機環境同步定量采集子系統和人機環境同步定量分析子系統組成。同步定量采集子系統能夠實時同步采集人機環境多維度數據,包括行為、眼動、生理、腦電、腦成像、交互行為、動作捕捉、面部表情等。可進行多維度數據的同步和交叉分析。所有數據可實時上傳至云服務器,支持實驗設計與大數據的云管理、云共享與云協作。
 
  通過多維度主客觀人因數據可進行進一步分析,研究用戶的感知加工、注意分配、記憶水平、情緒喚醒、動作姿態、情景意識、舒適性、腦力負荷、體力疲勞、操作績效等,進一步實現人機界面設計、人-機功能分配、空間布局、元素布局、色彩配置、信息組織方式、圖形化操控設置等系統功能的優化。
 
  可用性測試實驗室的現場測試方法:
  然而現場的可用性測試是非常罕見的,大部分的移動APP評估是在實驗室設備中做的。這可能是因為數據的收集,如出聲思考、視頻記錄或者觀察記錄,這些在現場做比較困難。
 
  幸好由于便攜式錄像設備在近兩年快速發展,使得在現場進行用戶測試變得容易些。這些發展允許用戶研究員像在實驗室那樣,可以在現場做一些小測試了;也使得他們能夠有意識的去跟蹤屏幕上發生的事情,去傾聽用戶的評論。同時也允許在現場的可用性測試中使用出聲思考的方法。盡管發展了合適的工具,現場測試仍然比實驗室更加耗時,也可能需要測試的用戶和主持人付出更大的努力。

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通過ErgoLAB采集和分析消費者的生理、表情、行為等數據,了解消費者的認知加工與決策行為,找到消費者行為動機,從而產生恰當的營銷策略使消費者產生留言意向及留言行為

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